Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 29 maja 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Velvet Rim z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 27/31, 00-677 Warszawa.
2. Regulamin dostępny jest pod adresem velvet-rim.com oraz w siedzibie firmy.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
§ 2. Definicje
1. Usługodawca - Velvet Rim
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługi - usługi z zakresu personal brandingu oferowane przez Usługodawcę
4. Strona internetowa - serwis dostępny pod adresem velvet-rim.com
§ 3. Rodzaje i zakres usług
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Audyt marki osobistej
- Strategia pozycjonowania
- Program rozwoju marki
- Konsultacje content strategy
- Warsztaty LinkedIn Mastery
- Personal Branding VIP
2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie internetowej w sekcji "Usługi".
§ 4. Warunki świadczenia usług
1. Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej między Klientem a Usługodawcą.
2. Zawarcie umowy następuje po wypełnieniu formularza kontaktowego i akceptacji oferty przez obie strony.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
§ 5. Ceny i płatności
1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na podstawie faktury.
3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
§ 6. Realizacja usług
1. Usługi realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.
2. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą i dostarczenia niezbędnych informacji.
3. Brak współpracy ze strony Klienta może skutkować wydłużeniem terminu realizacji.
§ 7. Prawa autorskie
1. Wszelkie materiały przygotowane przez Usługodawcę chronione są prawem autorskim.
2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie w zakresie określonym w umowie.
3. Zabrania się rozpowszechniania, kopiowania lub modyfikowania materiałów bez zgody Usługodawcy.
§ 8. Odpowiedzialność
1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty działań Klienta podejmowanych na podstawie otrzymanych materiałów.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za świadczoną usługę.
§ 9. Reklamacje
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia wygasa w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą Klienta.
§ 11. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych ze świadczeniem usług.
§ 12. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.